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A Mubi, empresa de streaming britânica, é alvo de inquérito civil aberto pelo MPF (Ministério Público Federal) para investigar suposto descumprimento das normas brasileiras de acessibilidade —especificamente, a falta de legendas em português para uma parcela do conteúdo disponível na plataforma.
A ação do MPF pode resultar em um TAC (Termo de Ajustamento de Conduta). Trata-se de um acordo no qual parte acusada se compromete a tomar medidas a serem fiscalizadas pelo órgão. Esse tipo de acerto já havia sido proposto pela equipe legal da empresa britânica, segundo a portaria que instaura o inquérito.
Consultada, a MUBI afirma trabalhar com o MPF para se adequar às novas regulamentações.
"A MUBI Brasil busca estar em total conformidade com todas as regulamentações para garantir a acessibilidade e o aproveitamento de seus filmes e séries pelo público no Brasil", completa a empresa.
Outros finais possíveis são o arquivamento do caso pelo MPF ou a abertura de uma ação civil pública, um ajuizamento para obrigar a Mubi a cumprir as normas de acessibilidade. Leia também: Mostra sobre sertão e festival de rap com Febem são passeios grátis para o fim de semana em SP
O caso começou com a reclamação de um cidadão registrada na Sala de Atendimento ao Cidadão do MPF, apresentando uma tabela indicando títulos da plataforma com legendas apenas em inglês ou sem legenda alguma —o que, segundo o órgão, poderia violar a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência.
Na época, a MUBI afirmou estar em processo de implementação de recursos de acessibilidade, incluindo legendagem descritiva, audiodescrição e LIBRAS (Língua Brasileira de Sinais) e se colocou à disposição para apresentar, periodicamente, a evolução de um cronograma de implementação.
Em dezembro de 2025, foi realizada uma reunião online com representantes da plataforma estrangeira para discutir um possível TAC, na qual foi estabelecido um prazo de 60 dias para que a empresa se posicionasse em relação à proposta do termo.
Em meados de fevereiro, quando o prazo se aproximava do fim, a Mubi afirmou que houve equívoco por parte da empresa na definição do cronograma de implementação e pediu uma nova reunião a partir da última semana de março, declarando que precisava realizar reuniões com os times jurídico e técnico na França. A reunião deve acontecer em 8 de abril. Mais de entretenimento
O inquérito civil foi instaurado em 6 de março, quando o prazo máximo de 180 dias para tramitação do procedimento preparatório estava se esgotando.
Vácuo regulatório
O MPF toma a frente em caso onde há pouca definição sobre o arcabouço legal disponível. O Senado ainda analisa o projeto de lei que regulamenta o serviço de streaming no Brasil (PL 2331/2022) e, consultados durante o procedimento preparatório para a abertura de inquérito contra a Mubi, a Ancine (Agência Nacional do Cinema) e o Ministério da Cultura consideraram não ter competência legal para regular, fiscalizar ou aplicar sanções relacionadas à oferta de recursos de acessibilidade em serviços de streaming. Leia também: 'Treta', de volta à Netflix, faz ode ao caos que há em todo casal e tira sarro dos ricaços
Ambos os órgãos, no entanto, afirmam acompanhar projetos de lei sobre o tema.
Histórico
Em 2022, a Mubi foi processada pelo MPF por não divulgar a classificação indicativa dos filmes na plataforma.
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